Care with Heart
その人らしい暮らしを、
毎日の力でつなぐ。
スマイルケアは訪問介護を通じて、利用者様おひとりおひとりの暮らしに寄り添い、 ケアマネージャーの皆さまとともに地域に根ざした介護サービスを提供します。
訪問介護として提供できるサービス
介護保険法に定める訪問介護サービスを、利用者様の状態とケアプランに基づいて提供します。
身体介護
食事・入浴・排泄・着替え・体位変換・移動の介助等、利用者様の身体に直接触れて行うサービスを提供します。
生活援助
調理・洗濯・掃除・買い物代行など、日常生活を支える家事援助を介護保険の範囲内で提供します。
通院等乗降介助
通院時の車両への乗降介助、受診手続き、薬の受け取りまで一連の介助を行います。
訪問介護では、医療行為(注射・点滴・床ずれの処置等)は提供できません。医療的ケアが必要な場合は、訪問看護等の関係機関と連携してご対応します。
私たちの3つの特徴
丁寧で迅速なご対応
ご依頼から受け入れ可否のご回答まで、原則営業日内のご連絡を心がけています。緊急時のご相談も窓口を設けて対応します。
資格と研修に基づく支援
介護福祉士・実務者研修・初任者研修等の有資格者で構成。社内研修・事例検討会を定期的に実施しています。
地域・多職種連携
ケアマネージャー様、医療機関、地域包括支援センター等と連携。情報共有を丁寧に行い、円滑な支援を目指します。
ケアマネージャーの
皆さまへ
ケアマネージャーの皆さまの業務効率を意識し、受け入れ可否のご回答や、情報共有・実績報告のやり取りを丁寧に行います。 急なご依頼やサービス内容の変更にも、可能な限り柔軟に調整に努めます。
- 01
受け入れ可否のご相談
電話 / LINEで利用者様の概況をお知らせください。
- 02
ヒアリング・状況確認
サービス担当者会議に向け、情報共有を行います。
- 03
ケアプランへの組み込み
ケアプランに沿った訪問介護計画書を作成します。
- 04
サービス開始・継続報告
実施後はモニタリング・実績報告を共有します。
ご利用料金について
介護保険適用サービス
介護保険適用時の自己負担は、所得に応じて1割・2割・3割となります。 ご利用料金は厚生労働大臣が定めるサービスコード及び加算に基づき算定されます。
- ●身体介護中心型 / 生活援助中心型 / 通院等乗降介助
- ●早朝(6:00–8:00)・夜間(18:00–22:00)・深夜(22:00–6:00)加算
- ●緊急時訪問介護加算 等
介護保険外サービス
介護保険の対象とならない援助については、別途自費サービスとして承る場合があります。 費用の詳細は重要事項説明書にてご案内いたします。
※ 最終的なご利用料金は、ケアプランの内容・要介護度・加算の有無により異なります。詳細は各事業所までお問い合わせください。
事業所一覧から問い合わせるご利用の流れ
お問い合わせ
電話 / LINEでご相談ください。
ヒアリング
ご状況・ご要望を伺います。
ケアマネ連携
ケアプランを確認し計画書を作成。
契約・重要事項説明
書面にてご説明・ご契約。
サービス開始
初回訪問から継続的に支援します。
スタッフ紹介
顔の見える組織であることを大切にしています。各事業所の主要メンバーをご紹介します。

「ご利用者様の毎日に寄り添います。」

「ご家族と丁寧に連携します。」

「傾聴を大切にしています。」

「事業所運営を担っています。」

「地域に根ざした支援を。」

「笑顔のあるケアを心がけます。」
よくあるご質問
ケアマネージャー様向け
ご利用者・ご家族向け
代表挨拶

「その人らしい暮らし」を支えるために、
地域に根ざしたケアを大切にしています。
私たちは訪問介護を通じて、おひとりおひとりの想いに耳を傾け、 日々の暮らしを支えることを使命としています。 ご利用者様・ご家族様、そしてケアマネージャーの皆さまと信頼関係を築きながら、 介護保険制度のもとでできる最善の支援を考え続けてまいります。
これからも、地域の医療・福祉機関と連携し、 信頼されるパートナーであり続けることを目指してまいります。
会社概要
- 法人名
- 株式会社リリィケア
- 設立
- 2024年9月
- 所在地
- 〒260-0001 千葉県千葉市中央区都町1-45-14
- 代表者
- 代表取締役 玉木 政仁
- 事業内容
- 訪問介護事業 / 介護予防・日常生活支援総合事業
- 従業員数
- 35名
- 介護保険事業所番号
- 千葉 第1270105974号 / 茂原 第1271502732号 / 立川 第1373003746号
- 指定権者
- 千葉県・千葉市・東京都
- 加入団体
- 全国訪問介護協議会 等

重要事項のご案内
運営規程・重要事項説明書
各事業所窓口にて閲覧・配布いたします。サービス開始前に書面にてご説明します。
苦情相談窓口
自社窓口 / 各市区町村の介護保険担当課 / 千葉県・東京都国民健康保険団体連合会 へご相談いただけます。
虐待防止・身体拘束適正化
委員会の設置・指針の策定・職員研修・事例の共有を行い、未然防止に努めています。
緊急時等における対応方法
緊急時専用ダイヤルにて連絡を受け、状況に応じ救急要請・主治医・ご家族・ケアマネージャーへ速やかに連絡します。
